Compteurs
- Effectués — reversements
SUCCESS - En attente — demandes
PENDINGouPROCESSING - Échoués — reversements
FAILED
Règlement automatique ou manuel
Si vous avez activé le règlement automatique T+0 ou T+1 (onglet Gestion des comptes), le bouton Nouvelle demande est remplacé par un rappel du type « Règlement automatique T+0 à 18:00 » : vos reversements partent seuls, à l’heure choisie, et apparaissent dans la liste ci-dessous. Pour lancer une demande à la main, repassez d’abord en mode manuel.Nouvelle demande
1
Vérifiez le compte de destination
Le bloc Reversement vers affiche votre compte principal. S’il indique Aucun moyen principal de reversement, rendez-vous dans Gestion des comptes pour en ajouter un.
2
Saisissez le montant
Minimum 500 FCFA, maximum votre solde disponible (et votre restant mensuel). Le formulaire affiche en direct le devis : Montant demandé, Frais (2 % en mobile money, 1 500 FCFA pour une banque) et « Vous recevrez », le net qui arrivera sur votre compte.
3
Confirmez
La demande apparaît en En attente. L’équipe Djonanko la valide, puis le transfert est exécuté.
Suivi
Chaque ligne affiche le montant brut, le net reçu et, pour les règlements automatiques, un badge Auto T+0 / T+1.
Les reversements sont validés manuellement. Les délais dépendent de l’opérateur ou de la banque de destination.
Par API
- Demande :
POST /web-merchant/request-disbursement - Liste :
GET /web-merchant/list-disbursements - Compteurs :
GET /web-merchant/refunds-stats - Devis :
GET /web-merchant/disbursement-quote